Магазин «LAKESTONE»
Если товар не эксплуатировали, то можете его вернуть в течение 30 дней после покупки. Для этого нужно связаться с нами по почте lakestonebags@gmail.com, после чего менеджер отправит вам необходимые документы для заполнения. После этого отправьте нам в электронном виде данные документы для проверки. Если все правильно, то можете отправлять нам товар любым способом (EMS посылка Почта России, СДЭК, Боксберри или другие службы) до адреса: Москва, Новодмитровская, 5Ас2, оф 605. Товар необходимо упаковать так, чтобы он приехал к нам без повреждений, желательно в ту же коробку и мешок. И ОБЯЗАТЕЛЬНО вложить оригинал заполненных и подписанных акта, заявления и ЧЕКА. Возврат денег происходит на Ваш расчётный счёт в течение 10 рабочих дней (по факту гораздо быстрее) после получения товара, акта, заявления и чека. Услуги доставки оплачивает покупатель, отказавшийся от заказа (если причина возврата не является заводским браком). Именно по этой причине, мы осуществляем бесплатные доставки с повышенной комиссией для нас, чтобы у наших клиентов была возможность оценить качество изделия перед оплатой.
Постоянным покупателям — дополнительные бонусы!
* Подробнее о Гарантии Berito.
